Devoluciones y Cambios
En YELLOWSHOP queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días para realizar cualquier devolución o cambio de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de que el paquete esté bien sellado.
Envío del producto
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta proporcionada.
Reembolso confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos el reembolso en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días.
30-Day Window
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